Pedidos

Métodos de pago

Dispones de las siguientes opciones de pago:

TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

Iniciaremos el procesamiento de tu pedido tan pronto como la entidad bancaria acepte tu pago. La información de tu tarjeta se cifra mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer, capa de sockets seguros) y nunca se transmite de forma legible a través de la red. El banco completa el pago directamente. Nixon no tiene acceso a la información de tu tarjeta y, por supuesto, no la almacenamos en nuestros servidores. Es por esta razón que tienes que volver a introducir la información cada vez que realizas una compra en nuestro sitio web. Si encuentras algún problema al procesar una transacción, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el +34 0900 973 366 y te ayudaremos a averiguar qué ha salido mal.

PAYPAL

Puedes pagar tu pedido mediante PayPal. En este caso, PayPal tramita el pago y aplica sus términos y condiciones. Si se rechaza tu transacción, tendrás que ponerte en contacto directamente con PayPal, ya que no tenemos acceso a los datos de las cuentas de PayPal.

Pagos con tarjeta de crédito con 3D Secure

La normativa europea cambia con el fin de reforzar la seguridad en los pagos con tarjeta de crédito. Para todos los pedidos realizados a partir del 14 de septiembre de 2019, tendrás que autentificar tu método de pago a través del proceso 3D Secure, que será adaptado según el tipo de tarjeta que utilices, por ejemplo, Visa, Mastercard o American Express.

¿Qué tienes que hacer?

Si todavía no lo has hecho, tendrás que dar de alta tu tarjeta en 3D Secure. La mayoría de los bancos ofrecen algún modo para registrar tu tarjeta online, consulta el sitio web de tu banco para más información. Si te has registrado previamente en 3D Secure o has usado esta opción antes, no necesitas hacerlo de nuevo.
Sin embargo, tu banco podría establecer un proceso nuevo para mejorar tu experiencia de pago. Algunos bancos han diseñado aplicaciones móviles específicas con este fin. Ponte en contacto con tu banco para más información.
Con el fin de facilitar el proceso de pago, te recomendamos que actives 3D Secure antes de realizar tu próximo pedido online.

GESTIÓN DE FRAUDES

A fin de ofrecer una experiencia de compra en línea segura, Nixon ha integrado herramientas de prevención de fraudes en el proceso de pago en línea. Cada transacción se revisa en busca de indicadores de fraude con objeto de garantizar la identificación del titular de la tarjeta y protegerlo frente a fraudes.

¿Necesitas ayuda?