Retours

Politique de Retour

Nous espérons que vous êtes satisfait de vos articles Nixon, mais si vous souhaitez retourner un d’eux, nous vous aiderons volontiers. Les retours sont gratuits pour les commandes passées sur nixon.com pendant 30 jours à compter de la date de livraison. Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés. Ils doivent toujours comporter leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine. Votre remboursement sera traité entre 7 et 14 jours ouvrables après la réception de votre retour. Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial.

Les masques et les guêtres ne sont pas remboursables et sont donc exclus de la politique de retour. Nous sommes désolés.

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  1. Enregistrez votre retour en ligne sur returns-eu.nixon.com.
  2. Emballez l'article que vous souhaitez retourner dans une boîte bien emballée et rembourrée.
  3. Collez l'étiquette d'expédition prépayée que vous recevrez à l'extérieur de votre colis.
  4. Renvoyez votre commande:
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    • Planifiez un Enlèvement. Sélectionnez votre Localisation et plannifiez un enlèvement en utilisant la référence "Waybill" et toutes les informations disponibles sur votre étiquette DHL.
    • Appelez DHL Express pour prendre rendez-vous et programmez un enlèvement pour votre retour.

ATTENTION : Les retours depuis le Royaume-Uni, l'Andorre, l'Islande, la Suisse, la Norvège ou la Turquie, ne sont pas gratuits. Envoyer les produits à retourner dans un carton ainsi que 3 versions papier de votre facture dans une pochette plastique collée sur l'emballage à NIXON EUROPE- Return dpt, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCE

Cadeau gratuit avec conditions d'achat

Si un client renvoie un produit Nixon dont l’achat a permis de bénéficier d’un cadeau gratuit, il peut soit : (a) joindre le cadeau non utilisé et non endommagé au produit renvoyé pour être totalement remboursé ; ou (b) renvoyer le produit mais garder le cadeau que Nixon facturera.

Offres et Codes Promotionels pour la Famille et les Amis

Les articles achetés dans le cadre de ce programme constituent une vente finale.

Codes de reductions lies a une reparation

Les articles achetés avec un code de réduction lié à une réparation constituent une vente finale. en savoir plus

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