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POLITIQUE DE RETOUR DE NIXON.COM

Les retours sont gratuits pour les commandes passées sur nixon.com pendant 30 jours à compter de la date de livraison.

Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés. Ils doivent toujours comporter leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine. Votre remboursement sera traité entre 7 et 14 jours ouvrables après la réception de votre retour. Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial*.

C'EST FACILE

  1. Enregistrez votre retour en ligne sur returns.nixon.com.

  2. Emballez l'article que vous souhaitez retourner dans une boîte bien emballée et rembourrée.

  3. Collez l'étiquette d'expédition prépayée que vous recevrez à l'extérieur de votre colis.

  4. Appelez DHL Express (+352 35 09 09**) pour prendre rendez-vous et programmez un enlèvement pour votre retour. Vous pouvez également déposer votre colis au point relais DHL le plus proche.
  5. Veuillez indiquer à DHL Express le numéro de compte indiqué sous «Payer Details» / «Sender Account» sur l'étiquette d'expédition.

ATTENTION : Les retours depuis l'Andorre, l'Islande, la Suisse, la Norvège ou la Turquie, ne sont pas gratuits. Envoyer les produits à retourner dans un carton ainsi que 3 versions papier de votre facture dans une pochette plastique collée sur l'emballage à Tigers - Nixon Returns, Shannonweg 64, 3197 LH Rotterdam, Netherlands


ARTICLES PROMOTIONNELS AVEC ACHAT

Si vous souhaitez retourner un produit qui incluait un article promotionnel dans la transaction initiale, vous pouvez :

  • Inclure l'article promotionnel avec votre retour.
  • Garder l'article promotionnel et vous serez facturé de sa valeur.

OFFRES ET CODES DE RÉDUCTION POUR LA FAMILLE ET LES AMIS

Les articles achetés dans le cadre de ce programme constituent une vente finale.


Codes de reductions lies a une reparation

Les articles achetés avec un code de réduction lié à une réparation constituent une vente finale. en savoir plus


*Merci de consulter nos Conditions Générales pour plus de détails.

**Le coût de la communication peut varier selon le pays.