Disponible Ahora

Comprar Ahora Comprar Ahora

Centro de ayuda Mission

Requisitos, compatibilidad y configuración
¿Qué dispositivos son compatibles con el Mission?

El Mission requiere un dispositivo móvil con Android 4.3+ o iOS 8.2+. Las funciones compatibles podrían variar entre plataformas. Visita g.co/wearcheck en tu móvil Android o iPhone® para comprobar si es compatible.

Puedes emparejar tu reloj con una tableta Android, pero se recomienda hacerlo con un teléfono. No es posible emparejarlo con un iPad.

¿Qué puedo hacer con mi iPhone?

Cuando se empareja con un iPhone, el Mission con AW 2.0 te permite:

  • Mission iOS App: Estado de surf y de montaña en un vistazo, ahora disponible para iOS.
  • Control de música
  • Llevar un seguimiento de tu actividad mientras haces surf
  • Llevar un seguimiento de tu actividad mientras haces snow o esquí
  • Dar la hora y ver la fecha
  • Cambiar la esfera del reloj
  • Recibir mensajes y notificaciones de llamadas de teléfono entrantes, mensajes de texto, correos electrónicos y eventos del calendario
  • Ver información útil de un vistazo: comprobar tu calendario, hacer seguimiento de paquetes, ver la información del tráfico, comprobar reservas de vuelos u hoteles, echar un vistazo a las condiciones meteorológicas, ver recordatorios
  • Con tu voz, busca y haz distintas tareas con el reloj. Solo tienes que decir “Okay, Google” o tocar la esfera del reloj para preguntar o hacer lo que necesites.
  • Lleva un seguimiento de tu actividad física y define objetivos con la función de seguimiento de fitness integrada.
  • Descargar o escuchar música en streaming a través de la wifi
  • Responder a Gmail

Más información:https://support.google.com/androidwear/answer/6281456?hl=en

¿Funciona el Mission con Android Wear 2.0?

Android Wear 2.0 ya está disponible para el Mission. Recibirás una actualización inalámbrica automática siempre y cuando 1) tu reloj esté conectado al cargador y al alcance del Bluetooth de tu teléfono y 2) tu teléfono esté encendido y conectado a Internet.

¿Cómo configuro mi Mission?
  1. DESCARGA: empieza por descargar e instalar la aplicación Android Wear y la aplicación Mission en tu teléfono desde Google Play Store o la App Store de Apple.
  2. CARGA: Coloca el reloj en la base de carga de forma que las clavijas de la parte posterior de la caja se alineen con las de la base. Se conectará de forma magnética. Enchufa el lado USB de la base de carga a una fuente de alimentación. Cuando el reloj tenga carga suficiente, se encenderá y comenzará el proceso de inicio automáticamente. O consulta el vídeo de cómo hacerlo.
  3. EMPAREJA: Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del reloj para emparejar el Mission con tu teléfono. Cuando estén emparejados sigue el tutorial del Mission para configurarlo y descubrir las funciones y características principales. O consulta el vídeo de cómo hacerlo.
¿Cómo utilizo el MicLock?
  1. MicLock está en posición abierta si se muestra en rojo
  2. Abrir la doble cerradura
  3. Abrir el gancho
  4. Deslizar la pestaña del MicLock
  5. Cerrar el gancho (se oirá un “clic”)
  6. Cerrar la doble cerradura

IMPORTANTE: asegúrate de que el estribo MicLock está en la posición cerrada antes de exponer el Mission a cualquier líquido o humedad. De lo contrario, tu reloj inteligente podría sufrir daños irreparables.

The Mission MicLock

¿Dónde puedo registrar mi Mission?

Registra tu reloj inteligente Mission para llevar un seguimiento de tu colección y recibir asistencia rápida de nuestro team de reparación.

Emparejamiento y conectividad
¿Cómo emparejo mi Mission a mi teléfono?

Tu reloj puede emparejarse con tu teléfono. Sin embargo, si ves una nube rota en la parte superior del reloj, quiere decir que no están conectados.

En tu teléfono, verás una lista de dispositivos cercanos. Puedes comprobar si aparece el nombre de tu reloj.

  • Toca el nombre de tu reloj.
  • Aparecerá un código de emparejamiento en tu teléfono y en tu reloj. Asegúrate de que se trata del mismo código. Si tu teléfono ya está emparejado con otro reloj, no aparecerá el código de emparejamiento. En vez de eso, toca el triángulo que está al lado de un nombre de reloj en la esquina superior izquierda. Entonces toca Emparejar con un nuevo reloj y sigue los pasos que se te indiquen.
  • Toca Emparejar en tu teléfono. Aparecerá un mensaje de confirmación cuando el reloj se haya emparejado. Puede tardar algunos minutos, ten paciencia.
  • En tu teléfono, toca Activar notificaciones.
  • Toca la casilla de comprobación que aparece al lado de “Android Wear” para permitir que tu reloj muestre las notificaciones de las diferentes aplicaciones de tu teléfono.

NOTA: puede que tu reloj instale automáticamente una actualización y se reinicie después de emparejarse con tu teléfono.

Para obtener más asistencia, visita la página de ayuda de Android Wear.

¿Cómo compruebo si hay varios dispositivos Bluetooth conectados?

Si hay demasiados dispositivos Bluetooth conectados a tu teléfono, tu reloj no se conectará.

  • Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  • En “Wifi & red”, toca Bluetooth.
  • Toca la función Encender/apagar.
  • En la parte superior de la pantalla, un icono de Bluetooth muestra cuando el Bluetooth está encendido.

CONSEJO: para ahorrar batería, desactiva el Bluetooth cuando no lo estés usando. El Bluetooth se desactiva en el Modo avión.

¿Cómo desincronizo mi Mission?

Para eliminar la configuración de sincronización del reloj, mantén pulsado el botón lateral durante dos segundos. Selecciona “Configuració”. Selecciona “Desincronizar del teléfono”. Toca la casilla de verificación.

Ten en cuenta que la desincronización de un teléfono inteligente elimina todos los datos de usuario y devuelve el reloj a la configuración inicial predeterminada de fábrica.

¿Cómo conecto mi reloj a la wifi?

Tu Mission se conectará automáticamente a las redes wifi que tengas guardadas cuando pierda la conexión Bluetooth con tu teléfono.

  • Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Android 2.0 y superiores: Toca Ajustes > desplázate hacia abajo, toca Conectividad y luego Wifi.
  • Android 1.5 e inferiores: Desliza el dedo por la pantalla hacia la izquierda, toca Ajustes y luego Wifi.

NOTA: tu Mission no se puede conectar a las redes Wifi que te llevan a una página antes de permitirte la conexión (por ejemplo, las redes wifi de lugares como hoteles o cafeterías).

¿A qué distancia puede estar mi reloj de mi teléfono?

Si tu reloj está conectado a la wifi y tu teléfono tiene conexión wifi o a una red móvil, tu reloj puede estar tan lejos como quieras. Si no es así, mantén tu reloj a unos metros del teléfono. La distancia exacta varía en función de cada teléfono y reloj.

¿Por qué no se enciende mi reloj Mission?

Si el reloj no se enciende, es posible que la carga esté dando fallos. Te damos algunas sugerencias para resolver el problema:

  1. Comprueba el hardware del reloj.

    Asegúrate de que estás usando el cable de carga original y un adaptador de corriente u otra fuente de corriente USB autorizados. Usar un cable o adaptador de corriente que no sea el suyo podría dañar el reloj.

    Asegúrate de que has retirado todo el envoltorio de plástico del reloj.

    Comprueba que las clavijas de carga del reloj y la base o el soporte están limpios. Puedes limpiarlos con un paño suave ligeramente húmedo.

    Verifica que las clavijas de carga no estén dobladas.

    Comprueba si hay polvo en el puerto micro USB. Puedes soplar con suavidad sobre el puerto para eliminar el polvo que pueda haber.

  2. Prueba a encender el reloj mientras está conectado al adaptador de corriente.

    Deja que el reloj cargue durante unos 15 minutos y prueba a encenderlo presionando el botón de encendido (botón negro situado a las tres) durante 15 segundos.

  3. Prueba a usar otro enchufe y repite el paso anterior.

Características y funciones
¿Qué notificaciones se muestran en mi reloj?

La mayoría de las notificaciones que ves en tu teléfono aparecerán también en tu reloj. Esto incluye las llamadas perdidas, mensajes de texto, recordatorio de eventos y más. Cuando te llegue una notificación, tu reloj vibrará, pero no emitirá ningún sonido.

¿Cómo funcionan las notificaciones?

Puedes recibir notificaciones por llamadas perdidas, mensajes de texto, recordatorio de eventos y más. Tu Mission vibrará o permanecerá en silencio cuando llegue una notificación, dependiendo de la configuración del teléfono

Si tu teléfono vibra o emite un sonido cuando llega una notificación, el Mission también vibrará.

Si tu teléfono no vibra ni emite sonido alguno cuando llega una notificación, el Mission tampoco lo hará.

Cuando desechas una notificación en tu Mission, también se desechará de tu teléfono, y al revés.

¿Cómo puedo apagar las notificaciones?

Para impedir que tu Mission vibre al recibir una notificación, activa la función No molestar.

Mientras utilizas tu Mission, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla.

Pulsa No molestar (Do not disturb, DND)

Para elegir las notificaciones que quieres recibir cuando tienes el DND activado, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla, ve a Ajustes, Notificaciones y No molestar a menos que…

¿Depende el GPS del teléfono?

El Mission tiene un GPS que funciona independientemente del teléfono. Aplicaciones de terceros pueden apoyarse en el GPS interno para rastrear tu localización y otros detalles.

¿Puedo responder llamadas desde el reloj Mission?

Puedes aceptar o rechazar llamadas directamente desde el reloj, y también responder a mensajes de texto directamente si usas un teléfono Android. Para llevar a cabo la llamada, debes utilizar el teléfono móvil. El Mission no puede utilizarse para hablar directamente, independientemente de cuál sea tu teléfono.

¿Tiene el Mission micrófono y altavoces?

El Mission tiene un micrófono y soporta todas las funciones de “OK Google”. No tiene altavoces, pero puedes emparejar directamente los auriculares por Bluetooth.

¿Qué es MicLock y por qué es una función importante?

MicLock™ protege el micrófono de tu reloj Mission mientras practicas deporte o estás expuesto al agua. Asegúrate de que MicLock está en la posición cerrada antes de exponer el Mission a cualquier líquido o humedad. De lo contrario, podrían producirse daños permanentes en tu reloj que no te cubrirá la garantía

¿Se puede cambiar el bisel del Mission?

Para escoger un bisel de otro color, puedes pedir un Mission personalizado en nixon.com. Los biseles no pueden intercambiarse una vez que el reloj Mission se ha fabricado. Los biseles no solo tienen un aspecto impresionante, además funcionan como antena del GPS, por eso solo se pueden cambiar durante el proceso de custom-built.

¿Cómo consigo una correa nueva para mi Mission?

Puedes comprarla en nixon.com. Todas las correas vienen con instrucciones y una herramienta para sustituir la correa. Para evitar dañar la caja, usa solo las correas del Mission de Nixon como reemplazo.

¿Tiene Nixon una correa más grande para mi Mission?

Puedes adquirir una correa de una talla más grande para tu Mission llamando al servicio de atención al cliente de Nixon. Tenemos correas más largas en negro, hormigón y naranja.

Dimensiones de las correas para el Mission
Estándar Correa XL
Circunferencia interior 200MM 240MM
Correa corta (no incluye hebilla) 70MM 90MM
Correa corta 120MM 140MM
¿Cómo consigo un nuevo cable cargador para mi Mission?

Puedes comprarlo en nixon.com. Usar un cable o adaptador de corriente que no sea el suyo podría dañar el reloj.

¿Cómo cambio la esfera de reloj de mi Mission?

Para seleccionar una nueva esfera de reloj Nixon en el Mission, toca y mantén pulsada la pantalla mientras esta se muestra. Desliza hacia la izquierda para ver las esferas de reloj disponibles y toca la que quieras que se muestre.

Carga de batería
¿Qué recomendáis para prolongar la vida de la batería?
  • Prueba a cambiar a otra esfera de reloj.
  • Baja el brillo de la pantalla del reloj o cambia a brillo automático.
  • Desactiva las notificaciones que no te interesen en la aplicación Android Wear.
  • Activa el modo cine.
  • Desinstala las aplicaciones del teléfono que se han sincronizado con el reloj.
  • Limita el uso del wifi.
  • Limita el uso del GPS.

Más información: https://support.google.com/androidwear/answer/6303917?hl=en

¿Qué ocurre cuando la batería del Mission está muy baja?

El reloj se desconectará automáticamente del teléfono inteligente cuando el nivel de batería sea muy bajo. La configuración no se perderá, pero no se almacenarán las mediciones del sensor.

¿Por qué no puedo cargar el Mission?

Asegúrate de que el cable cargador del Mission está bien conectado al reloj. Comprueba los terminales de carga y los conectores del cable del cargador por si están sucios, tienen polvo o presentan otros restos de suciedad. Comprueba que el terminal del cargador y el conector están limpios. Para ello, usa un paño limpio y seco. Asegúrate de que no estás cargando el reloj en un lugar donde haga frío o calor extremo. Se recomienda el siguiente intervalo de temperatura: de 10 °C a 35 °C.

Cuando utilices un cargador de pared USB asegúrate de que proporciona 5 V con un mínimo de 750 mA de salida. Cualquier variación de voltaje o un amperaje insuficiente derivarán en una carga incorrecta y pueden dañar tu reloj inteligente Mission.

¿Cuánto tarda en cargarse la batería?

Una carga típica tarda entre 2 y 4 horas.

¿Qué hacen las actualizaciones del sistema y por qué son importantes?

Mantén el software de Android Wear actualizado para sacar el máximo partido a tu Mission. Cuando haya una actualización del software Android Wear disponible, recibirás una notificación automática en tu reloj si este está conectado al cargador y se encuentra en el área del Bluetooth de tu teléfono, o si tu teléfono está encendido y conectado a Internet. Si recibes una notificación de que hay una actualización disponible, deslízala de derecha a izquierda y toca Instalar para comenzar con la actualización. Mantén el reloj conectado al cargador y sincronízalo con tu teléfono hasta que la actualización esté completa.

¿Cómo restauro mi reloj Mission a su configuración original de fábrica?

Pulsa el botón del lado derecho de la caja durante 2 segundos, desplázate hacia abajo, selecciona “Configuración” y, a continuación, “Desincronizar del teléfono”.

Esta función eliminará todos los datos almacenados en tu Mission y no se puede deshacer.

¿Qué cuidados necesita mi reloj Mission?

Cuando lo sumerjas en agua salada, usa agua corriente para enjuagar el reloj de sal y suciedad.

¿Adónde puedo acudir si tengo problemas con mi Mission?

Llámanos o visita el servicio de atención al cliente de Android Wear: https://support.google.com/androidwear/?hl=en#topic=6056389

¿Cómo ajusto el brillo de la pantalla de mi Mission?

Puedes ajustar el brillo, cambiar a pantalla siempre encendida (activar/desactivar), activar el aumento de brillo (aumento de 5 segundos) o activar el modo cine.

  • Para ajustar el brillo, desliza la pantalla hacia abajo para entrar en el menú de configuración rápida y busca “Ajustar brillo”.
  • Para entrar rápidamente en el modo cine, pulsa dos veces el botón de la derecha de la caja del reloj.
  • Para entrar rápidamente en el aumento de brillo, pulsa tres veces el botón de la derecha de la caja del reloj.
  • Para activar o desactivar la pantalla siempre encendida, mantén pulsado el botón lateral durante dos segundos. Desplázate hacia abajo y selecciona “Configuración”. A continuación, desplázate hasta “Pantalla táctil siempre activada” para activarla o desactivarla.
Apps
¿Qué es la aplicación Mission?

La aplicación Mission está disponible desde el Google Play Store / Appstore y es compatible con Android & iOS. Tendrás que adquirir las funciones para surf y snow/esquí para el Mission, así como las esferas secundarias para ver la información sobre la climatología local.

¿Qué es Trace?

El Mission incorpora una aplicación gratuita de seguimiento para que lleves un control de tus sesiones de surf y snow/esquí. Puedes obtener tus estadísticas directamente desde tu reloj Mission o conectarlo al dispositivo de seguimiento. Para obtener más información sobre esta aplicación, visita: traceup.com

¿Cómo abro y utilizo las aplicaciones?

Para abrir una aplicación instalada en tu reloj:

  • Si tu pantalla queda atenuada, tócala para despertar al reloj.
  • Desliza el dedo por la pantalla de derecha a izquierda.
  • Toca la aplicación que desees utilizar.

Consejo: también puedes iniciar una aplicación diciendo sencillamente “OK Google, abrir” y luego el nombre de la aplicación.

¿Cómo me descargo otras aplicaciones?

La primera vez que configures el Android Wear 2.0 entrarás en una cuenta Google. Esta es la cuenta que utilizarás para descargar aplicaciones de la tienda Google Play.

Termina de configurar tu Mission con la cuenta Google que quieras usar.

Para ver una lista de tus aplicaciones, presiona el botón de encendido.

  • Toca en Play Store.
  • Con Play Store puedes descargar una gran variedad de aplicaciones diseñadas para tu Mission. En algunos casos, estas aplicaciones se conectan con la misma aplicación de tu teléfono y ofrecen aún más funciones.

NOTA: si reinicias tu Mission, deberás descargar todas tus aplicaciones de nuevo.

Estamos aquí para ayudarte

Para más ayuda y preguntas sobre resolución de problemas, garantía o registro de tu reloj inteligente Mission, llama a nuestro team de asistencia al 0900 973 366, de lunes a jueves, 9:00 - 18:00 o los viernes, 9:00 - 17:00.

Surf. Snow. Smart.

  • €50.00
  • €50.00
  • €27.00
  • €27.00